Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng g26 (tại địa chỉ g26.cam), người chơi đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng g26 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng nền tảng g26 tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để được sử dụng các dịch vụ của g26, người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách tuổi tối thiểu của g26 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc diện bị hạn chế sử dụng dịch vụ tương tự theo bất kỳ quy định nội bộ nào của g26.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) trên hệ thống của g26.

g26 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối hoặc cung cấp tài liệu giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.

Điều 3 – Tài Khoản Người Chơi

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống g26. Việc tạo nhiều tài khoản, dù với mục đích nào, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho g26 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin liên lạc (địa chỉ email, số điện thoại) kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

g26 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập tài khoản bởi lỗi của người chơi.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

Toàn bộ giao dịch tài chính trên g26 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). g26 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các tài khoản ngân hàng thông dụng như Vietcombank, Techcombank.

• Nạp tiền: Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Phương thức hoàn trả: Tiền rút phải được hoàn trả về cùng phương thức nạp ban đầu, trừ trường hợp g26 có quy định khác bằng văn bản.
• Phí giao dịch: g26 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận yêu cầu.

Người chơi cam kết chỉ sử dụng phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của mình. Mọi hành vi gian lận thanh toán sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

Điều 5 – Quy Tắc Cược Và Kết Quả

Các dịch vụ cược của g26 bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao (V-League, quốc tế), casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và các trò chơi dân gian. Mỗi sản phẩm có trang quy tắc riêng được đăng tải công khai trên hệ thống.

• Kết quả của các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thiên vị.
• Kết quả cược thể thao dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của g26 là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền đặt cược.
• g26 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc trì hoãn kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin sai lệch từ nguồn dữ liệu.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Thưởng

g26 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút về tài khoản thực. Số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa dùng sẽ bị xóa tự động.
• Không tích lũy: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được g26 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• g26 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ trường hợp thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng g26:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), robot hoặc bất kỳ công cụ nào để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên g26 nhằm thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng g26 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc bảo mật của g26.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược với mục đích rửa tiền thưởng mà không thực sự tham gia trò chơi một cách trung thực.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng, và tùy mức độ nghiêm trọng, g26 có thể chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 – Bảo Vệ Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

g26 cam kết thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
• g26 không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng g26 được cung cấp trên nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì nâng cấp hoặc các yếu tố bất khả kháng.

• g26 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa của g26 không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện.
• g26 không chịu trách nhiệm về quyết định cược của người chơi và các hậu quả tài chính từ đó.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

g26 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản này, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hành vi gian lận được phát hiện. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị tịch thu.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

g26 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu văn bản này. Người chơi được khuyến nghị truy cập trang điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Điều 12 – Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ g26 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch hay tài khoản cần được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, g26 có quyền từ chối giải quyết khiếu nại vì lý do quá hạn.

Các tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng, hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp trực tuyến thông qua hệ thống nội bộ của g26.

Các điều khoản này không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.